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軟件招人討厭的4大原因 發(fā)布時間：2015-04-16    關注：1223

一周又一周，甚至一月又一月你廢寢忘食地開發(fā)新產(chǎn)品。為了成功，你排除萬難，通宵達旦，犧牲良多。當當當當，終于，你的產(chǎn)品問世了，裝備了多種強大的功能，市場上再沒有其他產(chǎn)品可以與之媲美。 

但是，每個人都討厭它。 

為什么？！到底是哪里出了問題？難道是因為天才總是難以被理解嗎？ 

如果你創(chuàng)建的軟件產(chǎn)品，完全達不到你的預期目標，那么請靜下心來，用一種開放的心態(tài)，客觀地看你的產(chǎn)品，好好思考一下是不是下面四個原因你沒做好，從而導致你的軟件招人厭： 

1）創(chuàng)建的是功能，而不是產(chǎn)品 

有時候，在創(chuàng)建新產(chǎn)品的過程中，開發(fā)人員事實上為客戶創(chuàng)建的是并不能單獨存在的附加價值。如果你創(chuàng)建的功能，可以與現(xiàn)有產(chǎn)品成功地進行無縫集成，那么你最好與現(xiàn)有產(chǎn)品的開發(fā)人員一起合作，不要試圖將功能作為一個獨立體推到市場上。 

這方面的一個很好例子就是谷歌Chrome擴展。谷歌允許第三方開發(fā)人員通過添加功能提升附加值。但是大多數(shù)的擴展都成不了Chrome Web Store外的獨立產(chǎn)品。但是，反之，作為現(xiàn)有產(chǎn)品的延伸，這些擴展成功地為客戶提供了價值。 

你的軟件產(chǎn)品實際上是另一款產(chǎn)品的功能嗎？即使你的回答是肯定的，也并不意味著軟件開發(fā)的失敗。你要做的只是通過更成功地實現(xiàn)目標客戶的需求這一途徑來重新改裝你的軟件。 

2）不是為客戶而創(chuàng)建 

這很可能是妨礙產(chǎn)品開發(fā)最常見的原因了——但是我依然要再次重復： 

你，不是客戶?。?！ 

軟件的最終用戶99%是沒有計算機工程學位的。如果你給這些用戶提供的產(chǎn)品需要程序員水平的背景知識才能夠使用最基本的功能，那么他們絕對不會喜歡你的產(chǎn)品。 

所以，不要創(chuàng)建你想要的產(chǎn)品。不要創(chuàng)建你“以為”大家會用的產(chǎn)品。創(chuàng)建你奶奶也能用的產(chǎn)品，或者至少你媽能用。多從客戶的角度考慮。 

3）忽略了用戶體驗 

你的產(chǎn)品體驗如何？你的客戶想要高效使用它的話需要多少訓練或教導？ 

特別是移動產(chǎn)品，如果客戶需要超過兩分鐘的時間才能成功使用該產(chǎn)品，那么你就會失去他們。他們很可能會因為你的產(chǎn)品過于復雜而刪了它，轉投其他產(chǎn)品的懷抱。 

非直觀的用戶體驗可以殺死一個成功的產(chǎn)品。事實上，當面臨選擇的時候，比起UX很多客戶更愿意犧牲功能。說到底，哪怕只需要按一個按鈕就能讓你從A到B，但如果用戶不知道他們必須單擊該按鈕才能實現(xiàn)的話，那么再怎么方便的功能對他們而言也是無用的。 

4）產(chǎn)品太復雜了 

這和上面第3）點的UX問題有交集。這似乎違背了很多開發(fā)人員的直覺——但是在軟件領域中，less is usually more. 

功能太多會讓用戶緊張，因為他們很難學會如何去使用該產(chǎn)品。結果可想而知，拋棄你的產(chǎn)品，選擇了另外一款更有競爭性的，雖然功能少了點，但架不住使用方便啊。 

所以你需要仔細琢磨客戶：需求的技術含量要多高？產(chǎn)品解決的具體關鍵問題是什么？什么功能會成為用戶購買的原因？ 

專注于幾個滿足客戶主要需求實際確實需要的功能，然后就可以去休息了，不要畫蛇添足。那些看上去很酷卻顯然多余的功能，根本不值得你為此而將用戶界面搞得復雜化。沖動是魔鬼，不要把所有可能的功能一股腦兒放到你的產(chǎn)品中。要注重干凈、有效和直觀的設計。 

最后的結論是：Less is more。 

本文轉自：碼農網(wǎng)

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