你有沒有剛剛買房,就會(huì)接到無數(shù)裝修公司熱情的推銷電話的經(jīng)歷;是不是在網(wǎng)上剛剛搜索了一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息,就會(huì)在你以后每次搜索時(shí)都會(huì)彈出相關(guān)培訓(xùn)的推薦廣告;當(dāng)我們使用軟件時(shí),只要一搜索就可以將周圍你所感興趣的人找出來?在我們感受這些信息技術(shù)給我們帶來便利的時(shí)候,我們是不是也應(yīng)該考慮一下我們的個(gè)人信息,他安全嗎?
不久前,英國(guó)皇家統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)(Royal Statistical Society)在溫莎(Windsor)城堡召開了一次大會(huì),思考大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)是一個(gè)被濫用、內(nèi)涵解釋欠清楚的術(shù)語,既指我們的設(shè)備產(chǎn)生的海量信息流,也指把這些信息整理為分門別類的一股股具有揭示性和預(yù)見性的信息流的潛力。這次大會(huì)召開得正是時(shí)候:圍繞日益增加的數(shù)據(jù)使用的倫理和治理可謂一團(tuán)糟。目前迫切需要就這些海量數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)如何收集、存儲(chǔ)、相互參照和利用展開公眾討論。有人對(duì)大數(shù)據(jù)可能催生醫(yī)療革命感到興奮:比如說,在疾病爆發(fā)時(shí),可以為了更高的利益挖掘搜索數(shù)據(jù)。然而,如今,當(dāng)出現(xiàn)糟糕情況時(shí),公眾討論很大程度上變成公眾的強(qiáng)烈聲討。
現(xiàn)在隨著通信設(shè)備和電腦的更新?lián)Q代,使得人們?cè)诰€時(shí)間越來越長(zhǎng),據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,成年人在線時(shí)間每周大概在20多小時(shí),這就意味著我們的很多個(gè)人信息將在線上顯示,使得對(duì)在線行為的分析成為一座新的金礦。個(gè)人數(shù)據(jù)就像金砂,每次我們隨意對(duì)一家網(wǎng)站的條款與條件點(diǎn)擊“確定”時(shí),就把我們的個(gè)人數(shù)據(jù)交了出去。
除了法律挑戰(zhàn),關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公司及其消費(fèi)者之間公平與恰當(dāng)?shù)年P(guān)系應(yīng)該是怎樣的,我們也很少進(jìn)行過獨(dú)立的審視。Facebook在這一點(diǎn)上便曾引起眾怒,因?yàn)樗鼮榱俗鲆粋€(gè)心理實(shí)驗(yàn),對(duì)近70萬用戶的動(dòng)態(tài)消息動(dòng)了手腳。用戶們聲稱,他們被那項(xiàng)研究給耍了,研究結(jié)果顯示,那些接收到更少積極消息的人更可能寫出消極的內(nèi)容。Facebook反駁稱,他們已獲得了用戶的同意。不久前,歐盟通過了數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)則,新規(guī)允許對(duì)侵犯隱私的行為處以高額罰款,這或許能阻止類似情況再次發(fā)生;用戶不再像以往那樣無論代價(jià)如何都只能被動(dòng)同意了。
第二個(gè)挑戰(zhàn)源自各種設(shè)備繞過人類、直接彼此對(duì)話的所謂物聯(lián)網(wǎng)。所以,我的智能冰箱在儲(chǔ)存消耗光了的時(shí)候可以自動(dòng)給超市發(fā)電郵,要求補(bǔ)貨。但這也可以意味著,我的那些“八卦”的設(shè)備構(gòu)成了一張電子間諜網(wǎng),它可以繪制出一幅有關(guān)我的飲食與其他癖性的極其詳盡的圖畫,令人擔(dān)心隱私暴露。實(shí)際上,在不久前的一個(gè)機(jī)器人學(xué)大會(huì)上,技術(shù)專家們把機(jī)器人收集數(shù)據(jù)(尤其是在私人住所里)的能力認(rèn)定為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域最大的單個(gè)倫理問題。
除了歐盟新的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)則外,我們也需要更軟性的方式:一個(gè)由專家和非專業(yè)人員構(gòu)成的機(jī)構(gòu),為這一快速發(fā)展的領(lǐng)域帶來知識(shí)、智慧和判斷力。眼下,美國(guó)已有了一個(gè)由律師、哲學(xué)家和人類學(xué)家組成的大數(shù)據(jù)、倫理與社會(huì)委員會(huì)(Council for Big Data, Ethics and Society)。
歐洲應(yīng)當(dāng)仿效美國(guó)的做法,因?yàn)檎鐪厣髸?huì)上的一連串趣聞所顯示的那樣,公司和學(xué)術(shù)界人士在這個(gè)數(shù)據(jù)豐富的新世界航行時(shí),似乎沒有帶上倫理指南針。2012年,一家俄羅斯公司推出了一款名為“Girls Around Me”的應(yīng)用(App),可以匯集公開可見的信息,在不經(jīng)使用者附近女性同意的情況下顯示她們的實(shí)時(shí)位置和照片。這款跟蹤騷擾者夢(mèng)寐以求的應(yīng)用被撤下了?!捌椒接⒗铩保⊿quare Mile,即倫敦金融城,因面積正好1平方英里得名——譯者注)的高科技電子垃圾箱捕捉來自智能手機(jī)的信息,以跟蹤不知情的機(jī)主的行蹤,從而針對(duì)他們發(fā)布廣告,這些垃圾桶因令人毛骨悚然而被取締。
同時(shí),一名科學(xué)家做了一款軟件,能夠通過徹底搜查推特(Twitter)人脈圖,推斷一名推特用戶的種族、甚至宗教,這引發(fā)了使用公開發(fā)言推斷私人信息是否合法的疑問。我們是否如一名律師所認(rèn)為的那樣,需要出臺(tái)防止個(gè)人在線角色被濫用的法律?
我們有了可穿戴設(shè)備,這些設(shè)備像圣誕老人一樣,在你睡著時(shí)注視著你,也知道你何時(shí)是醒著的。一家公司有可能找到推斷你近來生活是否積極向上的辦法——通過分析社交媒體發(fā)言表現(xiàn)出的情緒、訪問慈善網(wǎng)站以及核查你的銀行存款余額和健康追蹤。